تدابیر خاص فرودگاه امام جهت پروازهای تاخیری در ایام نوروز

آغاز پروازهای فوق العاده نوروزی فرودگاه امام خمینی(ره)

علی رستمی، عضو هیئت مدیره شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) درخصوص آخرین اوضاع این فرودگاه در آستانه تعطیلات نوروزی اعلام کرد: با توجه به جلسات برگزار شده است و تأکیدات شرکت هواپیمایی کشوری از شرکت های هواپیمایی خواستیم تا در جهت پیگیری به بروز تأخیرات پروازی در این ایام تدابیری را اندیشیده و ضمن برخورداری از هواپیماهای پشتیبان جهت سفرها، افرادی را جهت پاسخگویی و اطلاع رسانی به مردم در داخل ترمینال ها مستقر کنند.

عبارات مهم : شرکت هواپیمایی – تعطیلات نوروزی
در این مدت بخش نامه شرکت هواپیمایی درخصوص حقوق مسافرین به صورت بنر در ترمینال ها و در دید عموم افراد قرار گرفته و مسافران عزیز همچنین می توانند با مراجعه به سایت نیز از این حقوق آگاه شوند.

عضو هیئت مدیره شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) در این رابطه افزود: طبق این بخش نامه اگر تأخیرهای پروازی کمتر از ۴ساعت باشد باید از سوی شرکت های هواپیمایی اطلاع رسانی و پذیرایی شده است و اگر بیش از این باشد با توجه به توافق نامه های امضا شده است بین شرکت های مذکور و هتل های نزدیک فرودگاه باید در این اماکن تا وقت انجام پرواز اسکان داده شوند.

وی همچنین درخصوص پیک سفرهای نوروزی در فرودگاه اعلام کرد: پروازهای فوق العاده فرودگاه از ۲۴ اسفند اغاز و تا ۱۷ فروردین ماه ادامه خواهد داشت، با توجه به آنکه پروازهای انجام شده است در بعضی روزها بیش از ۵۰ درصد روزهای عادی بوده و در بعضی روزهای دیگر نیز کمتر هست، آمارها نشان دهنده زیاد کردن ۵ درصدی سفرها نسبت به مدت مشابه در سال گذشته خواهد بود.

این مقام مسئول با تأکید براینکه با زیاد کردن تعداد سفرها میزان نیروی انسانی و تجهیزات فرودگاهی نیز در این ایام زیاد کردن خواهد داشت گفت: خوشبختانه اقدام متفاوت و خاص ای که در امسال نسبت به سنوات گذشته در فرودگاه امام (ره) انجام گرفته است تأکید بر بحث نظارت بر تمامی خدماتی است که مسافران از بدو ورود به فرودگاه تا لحظه خروج از فرودگاه باید از آن برخوردار باشند.

رستمی با اشاره به این مطلب که جهت پیگیری و نظارت بر هر بخش ناظران جداگانه به همراه تیم های نظارت مشخص تعیین شده است است گفت:تیم های نظارتی به صورت ۲۴ ساعته جهت برطرف پرسشها و نظارت بر کیفیت خدمات به مسافران در فرودگاه حضور داشته و به محض مشاهده هرگونه تخلف ضمن گزارش و ضبط، با آن برخورد خواهند کرد.

عضو هیئت مدیره شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) در ادامه سخنان خود با تأکید براینکه طی ایام نوروزی خدمات داخل فرودگاه هیچ گونه زیاد کردن قیمتی نخواهد داشت گفت: تیم مخصوص نظارت بر قیمت ها نیز در این مدت در فرودگاه حضور داشته و با متخلفان برخورد خواهند کرد.

رستمی همچنین از خدمات رسانی ۲۴ ساعته مترو تا فرودگاه امام خمینی در این ایام خبر داد و گفت: مسافرین در این مدت می توانند شکایات و نظرات خود را از طریق مراجعه به سایت اطلاع رسانی شهر فرودگاهی، پیامک فرودگاه به شماره ۱۰۰۰۹۶۳۳۰ و همچنین کانال تلگرامی مجموعه به ما انتقال یافته کرده و با ذکر شماره تلفن خود منتظر پیگیری مطالب باشند.

گردآوری: گروه خبر سیمرغ
seemorgh.com/news
منبع: ilnanews.com

تدابیر خاص فرودگاه امام جهت پروازهای تاخیری در ایام نوروز

واژه های کلیدی: شرکت هواپیمایی | تعطیلات نوروزی | سفرهای نوروزی | امام خمینی | فرودگاه | مسافران | فرودگاه | نوروزی