پرداخت غرامت مرسولات پستی ۴۸ ساعته شد

به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه اینترنت گروه تحریریه سایت جوان؛ اداره کل مدیریت کیفیت و امور مشتریان به منظور تسهیل در روند پیگیری به شکایات مردم، سامانه تحت وب پرداخت غرامات پستی را راه اندازی کرده است.

از این بعد با راه اندازی این سامانه، تمامی پرونده‌هایی که به علت شکایت مردم منجر به پرداخت غرامت شده است هست، از طریق این سامانه تحت بررسی و پیگیری قرار می‌گیرد تا علاوه بر تسریع در روند پیگیری به شکایات، در تحقق دولت الکترونیک و کم کردن بروکراسی اداری نیز اثرگذار باشد.

بنابه این گزارش، تا پیش از این، پرداخت غرامت از سوی واحد‌های اجرایی روند طولانی‌تر داشت که با ایجاد سامانه تحت وب، بعد از مراجعه مشتری به واحد‌های اجرایی و تایید صحت ادعای خسارت وارده به مرسولات، حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت غرامت پرداخت می‌شود.

پرداخت غرامت مرسولات پستی ۴۸ ساعته شد

انتهای پیام/

واژه های کلیدی: اندازی | خسارت | وزارت ارتباطات | شبکه های اجتماعی |