به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه اینترنت گروه تحریریه سایت جوان؛ “متأسفانه در چند روز گذشته و با وجود اطلاع شرکت زیرساخت از آی‌پی‌های #سروش، دو آی‌پی ما بدون اعلام قبلی و به دلایل نامعلومی مسدود (بلاک) شده است بود. این اتفاق فشار زیادی بر روی یکی از سرورهای مهم ایجاد کرد و سرویس به شدت کند شد. امروز مسئله برطرف شد؛ ما بابت صبوری بازدیدکنندگان سپاسگزاریم.” این یکی از انتقاداتی است که در چند روز اخیر مدیر یکی از پیام‌رسان‌های داخلی از وزارت ارتباطات داشته است.

مطالبات‌ ما فراتر از مصوبه شورای عالی اینترنت نیست/ همه‌ موارد موجود در مصوبه

سیدمیثم سیدصالحی مدیر پیام‌رسان سروش در برنامه‌های متفاوت تلویزیونی و همچنین منتشر شدن توییت‌هایی گفته است اختلالاتی که در چند وقت اخیر در این پیام‌رسان وجود داشته، ناشی از عدم همکاری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و در اختیار قرار ندادن بعضی نیازهای پیام‌رسان‌های داخلی است.

پس از انتقادات سیدصالحی از وزارت ارتباطات، محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در مصاحبه‌ها و توییت‌های خود، این انتقادات را رد کرد و گفت این وزارتخانه، آنچه در مصوبه شورای عالی اینترنت در خصوص حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی آمده را اجرا کرده هست. وی همچنین بیانات اخیر مدیر پیام‌رسان سروش را عملیات روانی دانست و گفت این روش هم به ضرر خود این پیام‌رسان و هم به ضرر کشور است.

از همین رو تحریریه بیاکافه با مدیر عامل این پیام‌رسان و همچنین مدیر شرکت ارتباطات زیرساخت جهت پیگیری این عنوان گفتگو کرد.

دو عدد از این آی‌پی‌های ما بدون اطلاع قبلی مسدود شدند

سیدمیثم سیدصالحی مدیر پیام‌رسان سروش در گفتگو تحریریه بیاکافه در توضیح یکی از انتقادات خود که در آخرین توییتش بیان کرده بود، اظهار داشت: با وجود اینکه مجموعه‌ی آی‌پی‌های ما اعلام شده است و مسئولان شرکت ارتباطات زیرساخت هم از آن‌ها اطلاع دارد، دو عدد از این آی‌پی‌ها که مربوط به یکی از وب‌سرویس‌های پرکاربرد ما بودند، بدون اطلاع قبلی به وسیله این شرکت مسدود شد. این انسداد باعث ایجاد یک لوپ شده است بود که فشار خیلی زیادی به سرورهای ما وارد می‌کرد و در نتیجه اختلالات زیادی در ارائه خدمات ما ایجاد کرد. بعد از مشخص شدن علت این اختلال، با همکاری مسئولان شرکت زیرساخت، این مسئله برطرف شد و ارائه سرویس به حالت عادی بازگشت.

وزیر ارتباطات | اینترنت | اطلاعات | مسئولان | زیرساخت | وزارت ارتباطات | سروش |

مطالبات ما فراتر از مصوبات شورای عالی اینترنت نیست

وی با تأکید بر اینکه مطالبات‌شان فراتر از مصوبه شورای عالی اینترنت نیست، در رابطه با بعضی تسهیلات موردنیاز گفت: بعضی از ملزومات فعالیت پیام‌رسان‌ها که قرار بود از ابتداد در اختیارشان قرار بگیرد هنوز تأمین نشده هست. اگر این خدمات به وسیله مجموعه‌ی دیگری غیر از وزارت ارتباطات ارائه می‌شد، ما حاضر بودیم حتی هزینه پرداخت کنیم ولی آن‌ها را در اختیار داشته باشیم، ولی فعلاً فقط وزارت ارتباطات ارائه دهنده این خدمات است.

سیدصالحی در همین خصوص ادامه داد: از مجموعه آنچه در مصوبه شورای عالی اینترنت آمده بود، فقط سه عدد “رک” در اختیار ما قرار گرفته که آن هم در مکانی غیر از جایی بود که ما درخواست داشتیم؛ چون از ابتدا تجهیزات ما در مرکز انقلاب اسلامی شرکت ارتباطات زیرساخت قرار داشت و ما هم درخواست کردیم که رک و پهنای باند در این مرکز در اختیار ما قرار بگیرد که متأسفانه رک و پهنای باند را در مرکز برج میلاد در اختیار ما قرار دادند که جهت ما قابل استفاده نیست.

پیامک پیام‌رسان‌های خارجی با سرعت بالاتری ارسال می‌شوند/ سروش شاید یک سری ایرادات نرم‌افزاری داشته باشد ولی به لحاظ فنی مشکلی ندارد

مدیر پیام‌رسان سروش در توضیح بخش دیگری از نیازهایشان که تأمین نشده، اظهار داشت: یکی دیگر از پرسشها ما، بعضی چالش‌هایی است که با اپراتورها داریم. یکی از این چالش‌ها کندی ارسال پیامک است و ما آن را به طور جدی از اپراتورها درخواست کردیم؛ ولی متأسفانه مسیر خاصی جهت آن در نظر گرفته نشد، در حالی که در همین فضا پیامک پیام‌رسان‌های خارجی با سرعت بالاتری ارسال می‌شوند. چالش دیگر با اپراتورها بحث ترجیح ترافیک هست؛ شواهد نشان می‌دهد در مواردی که پهنای باند محدود می‌شود، ترافیک اینترنت بر ترافیک ارتباطات داخلی ترجیح دارد که منجر به ایجاد کندی‌هایی جهت بازدیدکنندگان و نارضایتی آن‌ها از نرم‌افزار خواهد شد؛ در صورتی که سروش شاید در بعضی موارد نرم‌افزاری ایراداتی داشته باشد ولی حداقل به لحاظ فنی مشکلی ندارد.

خدمات CDN در اختیار رقیب خارجی ما قرار گرفته بود ولی هنوز به پیام‌رسان‌های داخلی اختصاص داده نشده

وی راجع به سرویس رایانش و ذخیره ابری که در توییت به آن اشاره کرده بود، گفت: خدمات استوریج و CDN مواردی بودند که در اختیار رقیب خارجی ما قرار گرفته بودند ولی هنوز به ما اختصاص دادند. اگر این خدمات در اختیار پیام‌رسان‌های داخلی قرار گیرند، کیفیت ارائه سرویس بسیار بالاتر از حد فعلی خواهد بود.

مباحثی که ما مطرح می‌کنیم فنی بوده و مواردی مانند عملیات روانی در تخصص ما نیست

سیدصالحی در آخر تأکید کرد: در چند روز اخیر که ما این مطالبات را مطرح کردیم و هیچ کدام از آن‌ها فراتر از مصوبه شورای عالی اینترنت نبوده، با الفاظی مانند عملیات روانی که پیش از این در ادبیات ما وجود نداشته، ما را مورد انتقاد قرار دادند. مباحثی که ما مطرح می‌کنیم هر لحظه فنی بوده و مواردی مانند عملیات روانی به هیچ وجه در تخصص ما نیست؛ آنچه ما به عنوان انتقاد در چند روز اخیر مطرح کردیم، در گذشته هم به صورت حضوری و هم به صورت مکتوب به مسئولان شورای عالی اینترنت و وزارت ارتباطات انتقال یافته شده است بود، ولی متأسفانه نتیجه‌ای حاصل نشده بود.

مطالبات‌ ما فراتر از مصوبه شورای عالی اینترنت نیست/ همه‌ موارد موجود در مصوبه

ما طبق مصوبه زیرساخت‌ها را در اختیار پیام‌رسان‌ها قرار داده‌ایم

صادق عباسی شاهکوه مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت نیز در گفتگو تحریریه بیاکافه در پاسخ به انتقادات مدیر عامل پیام‌رسان سروش، اظهار داشت: اینکه گفته می‌شود آیا در فلان مرکز شرکت زیرساخت به ما خدمات ارائه نمی‌شود، انتقاد واردی نیست؛ ما طبق مصوبه می‌بایست زیرساخت‌هایی را در اختیار پیام‌رسان‌ها قرار می‌دادیم که این کار را انجام دادیم؛ ما با توجه به مقدوراتی که داریم این خدمات را ارائه می‌دهیم، حالا چه تفاوتی دارد که در کدام مرکز بوده هست. پیام‌رسان‌ها باید از همین امکاناتی که در اختیارشان قرار گرفته، استفاده کنند و اگر باز هم کمبودی در این زمینه داشتند، به ما مراجعه کنند تا ما آن را در اختیارشان قرار دهیم.

سرویس رایانش و ذخیره ابری موردی است که شرکت ارتباطات زیرساخت هم در اختیار ندارد

وی در خصوص سرویس رایانش و ذخیره ابری که یکی از انتقادات سیدصالحی بود، گفت: در این رابطه مورد نیاز است بگویم که ما هم در شرکت زیرساخت آن را در اختیار نداریم؛ اگر این خدمات در بخش خصوص ارائه می‌شود، خود پیام‌رسان‌ها آن‌ها را دریافت کنند. آنچه که ما طبق مصوبه مکلف بودیم ارائه دهیم و در توانایی‌های موجود ما هم بود، این بود که فضا و پهنای باند در اختیارشان قرار دهیم و این کار تا الآن صورت گرفته است.

اگر واقعاً آی‌پی سروش قطع شده است بود، به من اطلاع می‌دادند تا آن را برطرف می‌کردیم

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت در رابطه با انسداد دو آی‌پی پیام‌رسان سروش به وسیله شرکت زیرساخت اظهار داشت: در این خصوص حداقل من چنین اطلاعی ندارم، ولی اگر هم این اتفاق افتاده باشد، مسئولان این پیام‌رسان‌ها حتی شماره گوشی من را هم دارند و می‌توانند تماس بگیرند و این پرسشها را مطرح کنند تا حل شود، ولی کسی به ما مراجعه نکرد. همچنانی که در مواردی این اطلاع داده شد و مسئله مربوطه به سرعت حل شد.

وزیر ارتباطات | اینترنت | اطلاعات | مسئولان | زیرساخت | وزارت ارتباطات | سروش |

همه‌ی موارد موجود در مصوبه شورای عالی اینترنت عملی شده است است

صادق عباسی شاهکوه در آخر تأکید کرد: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در مصوبه شورای عالی اینترنت مکلف شده است بود مواردی در جهت حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی انجام دهد که همه‌ی آن‌ها به طور کامل انجام شده است است و اگر پیام‌رسان‌ها نیازی داشته باشند، ما حاضریم آن‌ها را تأمین کنیم.

انتهای پیام/